Andy Chang's Weblog

诺基亚 渠道

诺基亚中国的渠道设置那是相当的复杂，为了榨取最大利润，无可厚非。但是，利益的流向就像水流一样，堵也堵不住，所以爆出了渠道门。实际上，渠道门事件可能只是诺基亚管理和公关上的小小漏洞，更大的问题是产品策略。同一个型号的手机换n个不同的外壳，作为不同的机型上市，在低端打转，在智能机和3G上落后，特别是对 TD-CDMA 的主顾中移动的号召竟然无动于衷。（2009年第三季度财报，诺基亚报出了13年来的首次季度亏损。）

米其林 中国 亏损

合资8年，产量和产值持续上升，却连年亏损，共亏损10亿元，中方双钱集团无奈退出，米其林全面接手的变为独资公司。这就是外资的险恶经营路线。所谓的“恶意亏损”和“米其林式亏损”。恶劣的影响：中方品牌可能彻底消失、国有资产流失、外资垄断。这也绝不是单个事例。

赛格三星 市场换技术

赛格三星死守CRT几近守死。这个单个事例可研究的不多。可是扩展开来，有意思的多。两个问题：
1. 韩国棒子不可信。一旦有问题，立即关厂偷偷溜走，这个只有韩国棒子做得出（不是指三星）；
2. 市场换技术。这个证明大多数是骗人的。拿一汽大众（一汽）和上海大众（上汽）来比较奇瑞。还有太多是，市场没了技术也拿到。

三洋 中国 市场

外资企业如何在中国产品定位和渠道设置是取胜的关键。这是一个反面的例子。

比亚迪

巴菲特投资的中国企业，绝对值得关注。它身上有很多热点：新能源、低成本管理优势、拷贝的能力。

李宁 波特兰

波特兰是耐克总部，李宁在波特兰设置设计中心。李宁公司的利润已经赶超世界排名第二的阿迪达斯。所以，李宁公司和李宁这个人是值得研究的。

ITAT

看起来是一个绝妙的商业模式，可是有很多漏洞，比如客户体验，产品服务。一群著名风投进入。资本家就是这样，先把它吹大，上市，最后收网。

荣海 海星

十年前，在我读书的时候就知道这家公司，应该是当时国内为数不多的电脑品牌（西北唯一的？）。回头再看看国内电脑品牌的发展（大部分早已消失了）和多元化发展的利弊，应该很有意思。

城市化

值得关注的不是大城市的“城市化”，而是二、三线甚至四线城市的“城市化”和“城镇化”。这里的人们的购买力已经十分强劲。这将是一个相当广阔的市场，从衣服、快餐到汽车、房产、奢侈品等等。

LED 照明

让吴宗宪急流勇退而投入的行业，像新能源和物联网一样的热门。实际上，LED应该比另外两个近期看来更靠谱。

卫哲 职业发展

极少数，没有流过洋的，做到外资企业老板的，非常低调的，拿的钱不比唐骏少的，一个非常值得学习的经理人。学习他的职业发展。

NOVEMBER 2, 2009 5 Steps to Achieving Behavioral Change Marshall Goldsmith Developing yourself as a leader isn't easy; behavioral change is hard, time-consuming, and frustrating. However, removing the five most common roadblocks to change can make your path to self improvement better: Take ownership. If you don't think you can change, you can't. Believe in your ability to change and take ownership before getting started. Be patient. Positive, lasting results take time, usually 50% to 100% longer than most people initially think. Accept difficulties. Real change takes real work. When setting out, be prepared to face challenges you didn't anticipate. Refuse to be distracted. Something more important will inevitably come up. You need to make your development a priority and refuse to let distractions divert your path. Maintain. Once you've started to see traction, don't declare victory. Sustainable change requires maintenance over a lifetime.

前段时间参加JA面向大学生的活动，讲《职业启航》。课堂上，我讲了一个大家熟知小故事：

一个记者和西北农村放羊娃的对话：
你放羊为了啥？
攒钱。
那攒钱为了啥？
娶媳妇。
那你娶媳妇为了啥？
生娃。
生完娃呢？
再攒钱给娃娶媳妇。

每个人都笑了。可是我知道，在场的，没有一个人能理解我想说的意思。我想说的是，城市里的每个人，有几个人能跳出这个圈子吗？你自己和放羊娃有本质的区别吗？你的生活的意义和乐趣比他更多吗？

那么，怎么去追寻生活的意义呢？怎么去追寻自己人生最重要的东西呢？

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躺在床上，想：

每个人出来是一样的，一样的赤裸裸；
每个人结束有什么不同吗？没有，都是一缕青烟。
这么讲，人活着的意义何在呢？
镜头转换，想象自己是在看电影，看自己的一生。
看着一缕青烟，你难道不觉得，这样一生不就是一场梦吗？

人有始有终，没有永恒
这个世界呢？
它有开始吗？
如果有，它必定有结束。
如果没有，它从何而来呢？又向何去呢？

如果这个世界是永恒的
人为什么有始有终呢？
合理的说法是，天地自然是重复的
也就是说，现在发生的一切，在若干若干年前同样发生过，而且，在若干若干年后还会发生
这是多么莫名其妙的场景

人是有欲望的
追逐欲望的时候，人是受煎熬的
欲望满足的时候，是快乐的吗？
下一步呢？

这些问题是想不通的
所以，人们创造了上帝
但，上帝为什么给人痛苦和罪恶呢？
为什么有人一生顺利，有人坎坷一生
而且，上帝不公开判定，某人是否会进天堂或者地狱（只有自己死了才知道）
这样公平吗？

乱想会走火入魔的。

读《老子》吧。不过，傅佩荣讲的没错，《老子》适合四十岁以后读，年轻人读了，容易轻生。
但总的来说，当你用这样利剑把这些问题剖析透的时候，世上还有更难解的问题吗？
但，问题想透了也不好，它使辩论变得无趣。因为，别人的长篇大论，在你看来本质可能只有三五个字，你只说三五个字去辩论，不是相当的无趣吗？

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道可道 非常道 名可名 非常名
道为气，充满天地万物，但此气不可名状，说出它，就不是它了。此所谓，道不可道（解说）也。
是则非，肯定则否定。说一物是花，它就不是鸟或则其它任何事物。此所谓，常名不可名（命名）也。

一生二，二生三，三生万物。
道生阴阳，阴阳生和之气，万物伊始
玄之又玄，但有趣的紧！

杂七杂八，看了、听了一些中医、儒、道、佛、周易以及英文的基督教的东西。慢慢把学习心得做记录。学习哲学很好，可以学习如何思考问题，学习如何去寻找问题的本质。好像听中学老师说过类似的话，只可惜当时无法理解。

当你去追问问题的本质的时候，会发现它们都是相通的。无论是吃饭，行走，过日子，做生意，还是做人。

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自己觉得很有价值的经验，未必适合别人，或者别人不一定能理解。
 
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每个人的角度、阶段和处境不相同，别人的经验需要结合自己的体悟，才能加以利用。
 
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帮助人比伤害人更难，所以要小心谨慎。
 
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当你想着别人的错误时，往往容易忽略自己的错误，能够切实地审视自己是很难的。
 
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每个人都是有脆弱的一面，有恶的一面。脆弱的一面，是容易被触动和攻击的，恶的一面，一旦被揭开，可能会有可怕的后果。
 
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人看世界时，实际上是时时拿着一面镜子，看别人时实际上是在看自己，对别人的故事感动，实际上是对自己的身影感动。
 
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记恨别人实际上是对不住自己，因为你把记恨的人看的比你自己更重要，因为你时时心里想着他。

"通钢事件"

一个具有代表意义的事件，只是这一事件表现的更为激化。这里的关键角色吉林省国资委、地方政府、通化钢铁和建龙集团都代表了什么，值得研究。国有企业改制引起的利益纷争矛盾冲突有太多想象的空间。让我想起另两起事：1. 上汽双龙在韩国的遭遇。中国的工会在哪里？2. 严介和。我曾经推断此人不久必到，但是至今仍未倒。更是，在书店哲学柜台看到他的几本书（虽然噱头的成分居多）。此人要好好研究。

"铁本案"

这里的关键角色是中央政府、地方政府和民营企业。民营企业是草，无论长的多高，仍是需要依靠树干（地方政府），但政策是杆，一杆子打过来，草是折了，树干没事。所以，看好风向标最重要。

"陕西山川" "造林"

虽然仍无定论，但可以作为一奇案研究。一个政府多次嘉奖并宣传报道的公司，一日之间变为诈骗“非法吸收公众存款罪”，堪称奇案。民营企业是杂草，它的发展必要有原罪吗？政府部门的责任在哪里？民营企业筹集资金的渠道？其他值得研究类似有孙大午案和蚁力神案。

"山东钢铁" "日照钢铁" "重组"

又一个值得研究的案例。亏损的山东钢铁收购了盈利的日照钢铁，而且完全不可抗拒。有意思的话题：国营和民营的角力？地方政府发展思路的冲动？让我想起，新近的一个则新闻“中国企业500强净利润首次超美国500强”。中国人喜大。但是刨去垄断因素，中国的大企业和美国企业的竞争优势在哪里呢？？

扩展开来，推荐两本书：

• 血酬定律:中国历史上的生存游戏 - 吴思
• 四人帮兴亡(全三册) - 叶永烈 

推荐理由：引用卓越上的某位读者的书评 "青年人更应该看，看了你会更聪明"。

读报读新闻的学习笔记，顺便记下来，以供日后查阅。

"85度C"

一家据称在台湾一举击败星巴克、以咖啡的名义卖面包的，最近在大陆火爆的面包店。虽然，我很怀疑它能吸引多少星巴克的客户，（价格相差几倍的咖啡，就把真伪的小资区分开来了，呵呵~~），但是，它的产品定位、经营管理和推广模式无疑是一个值得研究的话题。扩展开来，有两个有意思的话题，一是台湾饮食业的经营模式的研究，在上海，几乎到了，可能随便一个街角面馆的老板可能就是台湾人；二是中国烘培业的发展，在人数的基数在不断增长，特别是城市化的迅猛发展的前景下，烘培业应该会有大的前景。再者，这个市场还应该有细分。以我自己买面包的经验，还没有一个让我很满意的店家。要么店面邋遢，面包样式陈旧，要么面包花式很多但是多是大量添加辅料（肉松，奶油，糖精），而且价格贵。比如，我喜欢店家应该是：店面不要太大，装修简单但整洁，服务热情，面包花式不要太多，但要注意健康搭配，价格中等，提供少量饮品，提供少量或不提供座椅。这样，它应该是上海的便利店数目乘以2的规模，遍布街道和社区。

早就知道一个开面包店的名人。在色影无忌上， 有很多心里酸酸的摄影师们以妒忌、不屑、或愤恨的语气评论，某开面包店发财的暴发户，在非洲大地上，为了拍照，拿着最先进的相机，开着直升机驱赶野兽群。然后，贴上艺术的标签，开影展。他是“好利来”的老板罗红。

"优朋普乐" "MiTV互联网电视"

只要不是脑子进水，就知道MiTV就是直白的盗版。插上网线就可以下载影片然后播放，这确实是一个很好的卖点。好像，这样的点子往往只能出现的天朝的大地上。在路边摊上买张碟或许可以说也就算了，作为一个著名的公司甚至一个产业界这样去做，就值得深思了。其实，这样的环境已经造就了一个畸形的中国软件业。这是多么的畸形！有多少有理想有想法有技术的公司，奋斗多年却步步败退，转眼看，一批批以榨取（这个词夸张了点）中国年轻人金钱和精神的在线网络游戏却得到了空前的发展。

当然，我并不看好优朋普乐的诉讼，但至少是有一点声音发来了。

"水" "外资" "涨价"

人要活着就不开水，除了空气，这个是第二个最重要的。近年越来越多的地方的水务引进了外资。不是采取提高管理水平和效率的方式，而是直接引进外资，这样的做法，对于民生至关重要的公共服务，无疑是十分危险的。毫无疑问，涨价会越来越多。这个世界不变的东西不多，但资本家逐利的本性不会变。

平时难得有一次准时的午餐。今天和一个小朋友同事预约了一起午餐 （谁要和 我 一起午餐！）。其实，我也不太清楚他为何这么信任我 （其他的更有小朋友要我做mentor  :) ），平时接触并不太多。吃饭的时候，他讲了一些他的工作上的小秘密。就是他如何从一个低层次的工作转到另一个部门更有发展的位置。主要是在没有这个空缺时候，积极和这个部门的同事和领导沟通做好关系，甚至去提示老板需要这样一个职位，然后空缺有了，如何把JD打印出来仔细研读和准备，还有在第一轮面试不是很顺利时，直接去私下询问老板。我告诉他说：我看好你哟！初入职场就懂得自己想要什么，并且知道要做什么，而且你表现出来了你的热情。

因为我自己觉悟的太晚，因为我看到太多太多不知道自己方向的人，所以很有感触。职场上的很多人，就像坐在一艘大船上，晃晃悠悠，只知道船在动，不知道方向，不知道船的状况，不知道还能开多远。。。

顺便讲几个和朋友聊天的小故事吧。

工作不开心，很忙很郁闷，但不知道如何发泄。我问，你想要什么工作？你能做什么工作？没有答案。我说，把你不想做的事情想清楚全部列出来，然后找相反的，最后看权重去排除。可能能找到你想做的。有了目标，事情就成功了大半。

问，我做的工作范围太小了，什么也学不到。我说，如果不动脑筋，那不就是驴子拉磨盘吗。拉了5年的和拉了2年的有差别吗？没有。如果硬说有，那可能是拉了5年的脚步更轻盈了。当你在处理一个客户的问题的时候，你想过这个问题背后的原因吗？不单是技术的原因，商业上的、人心里的呢？这一个问题，你的老板是怎么想它的，你的老板的老板呢？其他销售部门的同事，咨询和客户管理部门的同事是怎么看待这个问题的？客户的工程师是怎么想这个问题的？他的老板呢？客户的C级别的老板是怎么看这个问题的？你的公司的C级别的老板是怎么看这个问题的？（当然，假想的前提是，这个问题引起了他们的关注）。如果你是这样想了，并且用心去研究了，你显然会有大的收获，超过你身边的人，甚至超过你的老板，老板的老板。。。

4 Ways to Keep Your Employees Happy

Keeping people happy in their jobs is easier than it seems, especially when you focus on intrinsic rewards like pride in their work, rather than extrinsic rewards like money and stock options. Here are four ways to keep your employees positive:

 1.      Create meaningful roles. Don't be a stickler for job descriptions. Help your employees find what they like to do best and create roles that allow them to contribute to the bigger picture.

2.      Give feedback. Tell your people regularly how they're doing. Avoid generic feedback by being honest and thoughtful.

3.      Offer professional development. Ask your people where they want to be in five years and be sure you are helping them get there.

4.      Say "thank you". Express your gratitude by thanking them regularly for their contributions.

 
[Andy]

It, of course, is not so easy to make your employees happy. However, it is pretty easy to make them "un-happy". These people are creatures of thoughts, emotions and concerns, instead of physical machines.

1. Meaningful role is interesting for almost every one in work place. But the problem is managers do not always have the "freedom" to "create" roles. The roles or positions are pre-defined. The more useful way is to lead people in the team to see the "big picture" of the future of the role and in the meantime, see the "big picture" of the business of the company. The tougher problem is managers do not know the "big picture" is.
2. Giving feedback is a good way to courage and motivates your people. The key thing is you must to act as the teacher, mentor, advisor and leader when giving feedback. It is not a simple way to "tell" the words, it should be the way to persuade, to lead your people to see the light in front of the future. It is built on top of trust.
3. Understand your people's thoughts and concerns, and help them to create career goals for 3~5 years or even longer. It is not the way to fix the professional development to the "fixed" career path of the company.
4. I saw seldom managers say "thank you" to their people. Say the words with your full heart, with the understanding of the people who work for him/her. When you say "thank you", say it aloud, to have everyone hear it, and to let them know which action is recognized.

When I talked with someone about his manager, I was told the manager is a good manager. I asked why. The answer is, OK, he is a nice guy and he smiles at you when talk to you. It is funny. It is  a problem of not only the employee, but also the manager. Manager should make his/her people understand what’s a good manager though his/her own actions/words. The risk for the manager is, once the employee realize what a manager should be, he/she will leave the team even with the promised promotions.

【常】常常看到把孩子全权交给阿姨、父母或者老师的家长，就觉得很惋惜，有什么事情比孩子更重要吗？爱的缺失是永远无法弥补的。3、5岁的时候缺少的爱，是不可能在13、15岁的时候弥补回来的。

这显然是一个令摄影师尴尬的年代。有太多人在玩“摄影”，有太多的人在谈论“摄影“，有海量的“摄影作品”充斥网络。对准镜头按快门，我2岁的女儿也会的。PS也许不用，仅用魔术手也足以达到专业水准。

这也是我困惑好久的问题。这里的根源在哪儿呢？

“艺术”，是一个很玄很滥的概念，就像“文化”。既然吃饭喝酒可以叫做一种文化，摄影当然也可以算作一种艺术门类。只是，我个人一直认为，所谓的摄影艺术实在是一种很懒的急功近利的艺术，按快门就可以了（自己研究黑白冲洗手工的除外），不需要花心思去配颜料也不需要上窜下跳折磨自己（自虐的除外）。我能够理解到的摄影艺术，是能够让人读出内容的作品。可能是一幅人像、一个社会场景、或者一朵花。让人能读到摄影者的语言和心思的作品，且叫做艺术吧。

“美”，是一个古老而永恒的话题。一条线、一片树叶、一个背影、一个浅浅的微笑、一座宫殿、一座山、一幅画或者一潭湖水，都是美。美必须是“真”的，是有韵律的，而且是和谐的。能称为艺术的，我认为它也是美的。

发现美的能力则不是人人皆有的。能有这样的能力，是多么美妙的事情！想想着，从儿童的新奇的眼光去看世界，从不同的角度，有创造性的。国人的教育和环境，让大多人失去的这样的能力。西方人则不同。一位美国的朋友(http://www.flickr.com/photos/jungle_mama/)，和她一起拍照，她会对任何东西感兴趣，虽然可能都是她非常熟悉的，比如一片叶子一朵花一个果实。她的摄影技术入门几乎也算不上，用Nikon D50，选用Auto档，只会调焦加上按快门，当然她的作品出人意料的好。在我的极力推荐和指导下，把作品放到了Flickr上，结果一发不可收拾，成了Flickr上的热门。每次和我聊天，都会说，you changed my life! 让我很脸红。

我想摄影是发现和捕捉美的方式，有摄影作品可以作为艺术的人可以称作摄影师吧。